Termeni de utilizare

PREZENTARE GENERALĂ

Bine ați venit la Ultimo! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Ultimo. Ultimo operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături adaptată („Serviciile”). Ultimo este susținut de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile.

Termenele și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici la care se face referire în prezentul document (care constituie prezentele „Condiții generale de utilizare” sau „Condițiile”) descriu drepturile și responsabilitățile dvs. atunci când utilizați Serviciile.

Citiți cu atenție prezentele Termene și condiții, deoarece includ informații importante despre drepturile dvs. conferite prin lege și acoperă domenii precum excluderea garanției și limitarea răspunderii.

Prin vizitarea, interacțiunea cu sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați prezentele Condiții generale de utilizare și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu prezentele Condiții generale de utilizare sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.


SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT

Prin acceptarea prezentelor Condiții generale de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de domiciliu și ne-ați oferit consimțământul de a permite oricăror persoane minore aflate în întreținerea dvs. să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, le achiziționați sau le gestionați.

Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv accesarea sau consultarea magazinelor noastre online sau achiziționarea oricăror produse sau servicii pe care le oferim, este posibil să vi se solicite să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa de e-mail, date de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați în magazinele noastre sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a furniza aceste informații.

Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității datelor de conectare la contul dvs. și pentru toată activitatea din contul dvs. Nu aveți dreptul să transferați, să vindeți, să cesionați sau să licențiați contul dvs. către nicio altă persoană.


SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE

Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare corectă a produselor și serviciilor noastre în magazinele noastre online. Cu toate acestea, rețineți că culorile sau aspectul produselor pot diferi de modul în care acestea pot apărea pe ecran, din cauza tipului de dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa magazinul și a setărilor și a configurației dispozitivului.

Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricăror produse sau servicii achiziționate de dvs. vor îndeplini așteptările dvs. sau vor fi identice cu cele prezentate sau redate în magazinele noastre online.

Toate descrierile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe furnizarea oricărui produs în orice moment și putem limita cantitățile de produse pe care le oferim unei persoane, într-o regiune geografică sau jurisdicție, de la caz la caz.


SECȚIUNEA 3 – COMENZI

Când plasați o comandă, faceți o ofertă de cumpărare. Ultimo își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dvs. din orice motiv, la latitudinea sa. Comanda dvs. nu este acceptată până când Ultimo nu confirmă acceptarea. Trebuie să primim și să prelucrăm plata dvs. înainte ca comanda să fie acceptată.

Verificați cu atenție comanda înainte de a o trimite, deoarece este posibil ca Ultimo să nu poată prelucra cererile de anulare trimise după acceptarea unei comenzi. În cazul în care nu acceptăm, nu modificăm sau nu anulăm o comandă, vom încerca să vă înștiințăm contactându-vă la adresa de e-mail, adresa de facturare și/sau numărul de telefon furnizate în momentul efectuării comenzii.

Achizițiile dvs. pot fi returnate sau schimbate exclusiv în conformitate cu Politica noastră de rambursare.

Declarați și garantați că achizițiile dvs. sunt pentru uz personal sau casnic și nu pentru revânzare comercială sau export.


SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE

Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput pentru un produs sau serviciu va fi prețul în vigoare la momentul plasării comenzii și va fi menționat în e-mailul de confirmare a comenzii.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod explicit, prețurile afișate nu includ impozitele, taxele de transport, manipulare, taxele vamale sau taxele de import.

Prețurile afișate în magazinele noastre online pot fi diferite de prețurile oferite în magazinele fizice sau în magazinele online sau în alte magazine operate de terți.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte privind achizițiile, plățile și contul pentru toate achizițiile efectuate în magazinele noastre.

Declarați și garantați că:

(i) informațiile despre cardul de credit pe care le furnizați sunt adevărate, corecte și complete
(ii) sunteți autorizat să utilizați cardul pentru achiziție
(iii) taxele suportate vor fi onorate de emitentul cardului
(iv) veți plăti taxele afișate, inclusiv transport și taxe aplicabile


SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT

Nu suntem responsabili pentru întârzierile la livrare și expediere. Toți timpii de livrare sunt doar estimări și nu sunt garantați.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori, formalitățile vamale sau evenimente care nu țin de voința noastră.

Odată ce transferăm produsele către transportator, dreptul de proprietate și riscul de pierdere vă revin dvs.


SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Serviciile noastre, inclusiv toate mărcile comerciale, brandurile, textele, imaginile, grafica, recenziile, videoclipurile și materialele audio, precum și designul acestora, sunt deținute de Ultimo, de afiliații sau de licențiatorii săi.

Prezentele Condiții vă permit să utilizați Serviciile numai pentru uz personal, necomercial.

Nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți, să modificați, să creați lucrări derivate, să publicați sau să transmiteți materialele fără acordul nostru scris.

Toate drepturile care nu sunt acordate explicit sunt rezervate de Ultimo.

Numele, logourile, produsele și sloganurile Ultimo sunt mărci comerciale ale Ultimo sau ale afiliaților ori licențiatorilor săi.


SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY

Ultimo este oferit de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile. Cu toate acestea, orice vânzări și achiziții pe care le efectuați în Magazinul nostru se realizează direct la Ultimo.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al vânzărilor dintre dvs. și Ultimo, inclusiv pentru eventuale prejudicii rezultate din produsele achiziționate.

Prin prezenta exonerați Shopify de orice pretenții legate de tranzacțiile efectuate la Ultimo.


SECȚIUNEA 15 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR

Cu excepția celor menționate explicit de către Ultimo, serviciile și produsele sunt furnizate „ca atare” și „conform disponibilității”, fără garanții explicite sau implicite.

Nu garantăm că utilizarea serviciilor de către dvs. va fi neîntreruptă, sigură sau fără erori.

Unele jurisdicții limitează sau nu permit excluderea garanțiilor implicite, astfel încât această excludere poate să nu se aplice în cazul dvs.


SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII

În măsura maximă permisă de lege, în niciun caz Ultimo, partenerii, administratorii, angajații sau furnizorii săi nu vor fi răspunzători pentru prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea serviciilor sau produselor.


SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRE

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Ultimo, Shopify și partenerii acestora pentru orice pierderi sau pretenții care decurg din:

  1. încălcarea acestor Condiții

  2. încălcarea unei legi

  3. utilizarea Serviciilor


SECȚIUNEA 21 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Prezentele Condiții generale de utilizare vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu instanțele de pe teritoriul în care Ultimo își are sediul central.


SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR GENERALE DE UTILIZARE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica aceste Condiții prin publicarea modificărilor pe site-ul nostru.

Continuarea utilizării Serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.


SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările despre Condițiile generale de utilizare trebuie trimise la:

info@ultimo.ro